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客戶期待個性化且時機精準的互動，但傳統工具難以實現大規模的個性化營銷。Braze 以 AI 驅動的跨渠道同步技術改變遊戲規則，即時適應用戶行為，幫助營銷人員在最佳時機傳遞最合適的訊息。Admazes 提供行業專屬策略與深度技術整合，確保您從第一天起就最大化投資回報率。
如果客戶訊息能直接推動營收成長，會如何改變您的業務？
AI 驅動的跨渠道行銷自動化
核心功能
- 大規模個性化：即時在所有渠道提供 1:1 個人化訊息
- 自動化客戶旅程：根據行為觸發即時互動
- 統一客戶數據：從 100+ 數據源構建完整客戶檔案
- 持續優化：AI 推薦最佳發送時間與內容
- 企業級傳遞：以 99.99% 穩定運行時間發送數十億條訊息
您能實現什麼？
借助 Braze，品牌與行銷人員可以：
- 透過最佳發送時間提高 45% 開信率
- 動態內容優化提升 28% 轉換率
- 主動式訊息預警減少 60% 客服工單
- 直覺化拖放工具加快 75% 活動上線速度
在 10+ 渠道上協調無縫體驗
設計跨電郵、簡訊、推播通知等的多步驟活動，無需編碼。自動化個性化旅程，如根據用戶行為即時調整的購物車挽回流程。
用 AI 發現隱藏客群機會
Braze 根據行為模式自動分組用戶，預測流失風險與高價值客戶，同時嚴格遵守用戶訂閱偏好。
永不停止的智能活動調適
平台會自動 A/B 測試內容變體和發送時間，在活動進行中擴展獲勝組合，同時提供透明的結果。
驅動更明智決策的統一分析平台
透過整合式儀表板追蹤投資回報率，清晰展示各渠道如何協同作用，並在出現異常表現時立即發出警報，讓您掌握突發的績效變化。
為何全球品牌信賴 Braze？
最智能的客戶互動方式
無縫跨渠道體驗
在單一介面中設計跨電郵、簡訊、推播通知的多步驟旅程（如購物車挽回流程），無需編程即可實現即時互動調整。
AI 驅動個人化
根據即時行為數據（瀏覽紀錄、購買模式、互動指標）動態調整商品推薦﹑促銷優惠及內容格式（依偏好顯示影片或輪播圖）。
企業級擴展能力
每小時傳遞數億則個人化訊息，並即時觸發延遲 <100 毫秒，以符合各地數據合規要求。
哪些團隊能最快見效？
利用客戶驅動的動力增強團隊
電商營銷團隊
透過簡訊/電郵/推播的購物車挽回流程，提升 28% 轉換率
行動應用團隊
用行為觸發的應用內訊息提高用戶留存率
訂閱模式企業
透過預測式挽回活動降低取消率
企業成長團隊
在全球活動中兼顧在地合規性
與 Braze 攜手提供支援
作為 Braze 認證合作夥伴，Admazes 提供行業專屬活動框架、深度行銷技術整合和可衡量的績效保證。讓我們向您展示 Braze 如何改變您的互動策略！
✔ 為您現有技術堆疊預建的連接器
✔ 根據您的歷史數據進行自訂 AI 訓練
✔ 為所有團隊提供專屬上線服務
✔ 季度優化審查
如何幫助您的工作？
Braze 實戰案例及成效
1. 成長行銷團隊
個人化跨渠道活動自動化
- 根據用戶行為（如棄單、功能採用）觸發即時訊息
- 採用 AI 最佳化發送時間，開信率提升 35%
- 整合 15+ 數據源建立統一客戶檔案，確保訊息一致性
2. 客戶體驗 (CX) 部門
主動留住與挽回客戶
- 透過預測評分提前 2 週識別高流失風險客戶
- 自動化跨電郵/SMS/推播的個人化挽回旅程
- 主動教育活動減少 40% 客服工單
3. 電商營運團隊
推動收入的行為訊息
- 根據即時瀏覽行為提供動態商品推薦
- 自動化購後培育流程，客戶終身價值提升 28%
- 地理定向促銷活動帶動跨境銷售成長 19%
